크리에이터들의 시대, 인플루언서 마케팅(Influencer Marketing)
인플루언서의 영향력을 이용하는 인플루언서 마케팅
크리에이터가 유망 직업으로 떠오른 현재, 미디어 시장에서는 1인 미디어, 블로거, BJ들의 영향력을 무시할 수 없게 되었습니다. 그리고 이들을 우리는 ‘인플루언서(Influencer)’ 라고 부릅니다. 이번 포스팅에는 이 인플루언서들이 주 역할을 하는 ‘인플루언서 마케팅(Influencer Marketing)’에 대해 알아보겠습니다.
인플루언서 마케팅이란?
오래 전부터 인지도가 높은 유명한 연예인들은 대중에게 큰 영향을 끼쳐 왔습니다. 그리고 지금은 각종 SNS와 영상 사이트에서 활동하는 개인 크리에이터들이 충분히 유명 연예인 만큼의, 혹은 그 이상의 영향력을 발휘할 수도 있는 세상이 되었습니다. 그런 세상에서 크리에이터, 즉 인플루언서들의 영향력을 이용해 광고 효과를 이루어내는 것을 바로 인플루언서 마케팅이라고 합니다.
그렇다면 인플루언서 마케팅이 최근 마케팅 분야에서 크게 떠오르고 있는 이유는 무엇일까요?
- 첫 번째 : 인플루언서를 통해 느끼는 대리만족
TV속의 유명 연예인이 고객에게는 아에 다른 세상 사람으로 느껴졌던 것에 비해, 인플루언서는 고객들과 같은 소비자의 입장에 있으면서, 고객들로 하여금 평소에 원하던 바를 대리만족 할 수 있게 해주는 존재입니다. 광고에서 고객에게로 향하는 일방적인 광고에 질린 고객들에게 인플루언서의 광고는 큰 영향력을 발휘할 수 밖에 없었습니다.
- 두 번째 : 더 형성되기 쉬운 신뢰관계
인플루언서는 일방적인 브랜드 광고와 달리, 고객과의 특별한 감정선을 쉽게 형성할 수 있습니다. 광고를 맡은 인플루언서가 실제 자신의 경험을 고객들과 나눔으로써 고객과 인플루언서 사이에는 일종의 신뢰관계가 형성됩니다. 이런 인플루언서의 진정성 있는 콘텐츠는 광고하는 제품과 고객들이 보다 의미있는 관계를 맺을 수 있도록 도와줍니다.
- 세 번째 : 차단기술을 피할 수 있음
광고 차단 기술에 영향을 받지 않습니다. 최근 페이지페어(PageFair)라는 일종의 광고 차단 기술로 많은 사람들이 광고를 차단하고 있습니다. 이 기술은 전통적인 인터넷 광고 플랫폼들이 겪고 있는 위기 중 하나인데, 인플루언서 마케팅은 일종의 콘텐츠이기 때문에 광고 차단 기술에 영향을 받지 않습니다.
- 네 번째 : 제한이 없는 광고 콘텐츠 분야
광고하고자 하는 제품의 종류와 관계 없이, 거의 모든 광고 컨셉에 적합합니다. 화장품, 음식, 음료 등 광고하고자 하는 거의 대부분의 제품에 전문적인 인플루언서들이 존재합니다.
인플루언서의 종류
인플루언서 마케팅 시장을 주도하는 인플루언서들은 그 인지도에 따라 네가지 종류로 나뉘어집니다.
- 메가 인플루언서
연예인, 셀럽, 유명 크리에이터 등 작게는 수십만, 많게는 수백만 명에 이르는 사람들에게 영향을 끼칠 수 있는 인플루언서 입니다.
- 매크로 인플루언서
수만에서 수십만에 이르는 회원수나 구독자를 확보한 온라인 카페 커뮤니티, SNS, 블로그, 영상 사이트 등을 운영하고 있는 인플루언서 입니다.
- 마이크로 인플루언서
천명에서 수천명에 이르는 사람들에게 영향을 끼칠 수 있는 개인 인플루언서입니다.
- 나노 인플루언서
수백, 수십 명의 구독자, 팔로워를 가지고 있는 개인 블로그나 SNS 계정을 운영하고 있는 인플루언서 입니다.
마이크로 인플루언서 마케팅
일반적으로 사람들이 생각하는 인플루언서라 하면, 보통 SNS나 기타 매체에서 수백만 명에 이르는 구독자를 보유한 매크로 인플루언서인 경우가 많습니다. 이들은 대다수에게 아주 강력한 영향력을 발휘할 수 있습니다. 마이크로 인플루언서들은 그런 매크로 인플루언서들에 비해 아주 적은 수의 구독자들을 보유하고 있습니다. 하지만 마이크로 인플루언서들이 마케팅 영역에서 발휘하는 성과는 결코 매크로 인플루언서들에게 뒤처지지 않습니다.
마이크로 인플루언서들은 매크로 인플루언서들에 비해 더 전문적이고, 확실한 그들만의 영역을 가지고 있습니다. 그렇기에 그들은 그 영역에 한해서는 매우 전문적이며, 그들의 구독자와 나누는 감정 소통의 폭이 넓습니다. 때문에 마이크로 인플루언서의 구독자들은 매크로 인플루언서의 구독자들에 비해 더 충성도가 높고, 적극적입니다.
이런 마이크로 인플루언서들이 그들이 협력하는 기업에서 확실한 광고 실적을 세우기 시작하면서, 마이크로 인플루언서 마케팅은 마케팅 시장에서 무시할 수 없는 요소로 떠오르게 되었습니다.
인플루언서 마케팅 플랫폼_애드픽
애드픽은 인플루언서들이 블로그, SNS 등 자신의 활동 영역에 제품 광고를 올린 뒤, 광고 성과가 발생하면 발생한 만큼의 수익금을 인플루언서에게 지급하는 마케팅 플랫폼입니다. 애드픽은 연예인 같은 유명인사들만 인플루언서가 될 수 있다는 고정관념을 깬, 인플루언서 마케팅 플랫폼을 운영하는 대표적인 기업이기도합니다.
By CLABIT